こんにちは！接客力マインドアップコーチの荒木です。
今日は、
【売れる人になる方法・勇気なんていらない楽々声かけマインドアップ】
について書いていこうと思います。
月に5人、契約なり登録なり達成させたいと思っていたら
まず、この5人という数字は頭に入りますよね。
では、あなたのこれまでを見ていきましょう。
これまで、何人に声かけをして、それに対する成約人数は
何人ですか？？
おっと、何も考えずやみくもに声掛けしていましたか？？
となると、改善するところはいくつかありますね。
必ず声をかけようと思う人の名前を、リストアップしてくださいね。
私は、決まっていないのに、契約リストなどに書き出してチェックしていきます。
そして、声掛けをしていくと
自分の声掛けの特徴が見えたり
自分の声掛けのスピードなどが見えてきます。
その情報をまずとることです。
そしたら、ある法則が生まれるのです。
だいたいの確率で○/10という感じで
何日で10人声掛けしたら、何人契約が決まるという
確率が見えてきます。
それが見えても、データを取り続けてくださいね。
その確率を見ながら、声掛けの基準を決めていきます。
10人声掛けて、１人決まるのなら
月に５人契約を取りたければ
何人に声掛けが必要ですか？？
単純に５０人声掛けすれば、５人取れるということですよね？
でも、時々気まぐれな時もあるので
１人２人、ずれる時がありますね。
それを見越して、多めに声掛けする必要があります。
この、土台の部分がわかっていて、声掛けするのと
しないのとでは大きく話は変わってきます。
月に５０人声掛けするなら
一週間で何人？？ １２．５人です。
では。１日は？？ １．６人です。
まぁ、約１日に２人、声掛けしたら月の５０人は余裕で終わりますね。
というふうに考えたら、声掛け自体をどう感じますか？？
私は、販売の時も保険の時も、そんな流れで
頭で数を打っていました。
声掛けの中身より、数うちゃ当たるの考えで。
そうすると、声を掛ける人の数を数えるようになり
一回一回の声掛けに勇気を伴わなくなるのです。
私が言いたいのは、
声掛け自体に緊張して、うまく話せなかったり
相手の話が聞けなかったりするのは、実は
慣れていないだけ
という単純な理由もあります。
とにかく３カ月、このやり方で声掛けをやってみてください。
契約を決めるというより、数をこなす、ということを頭に入れて。
慣れてくると、会話の中で伝えたかったことや、
一技加えることができるようになります。
そして、沈黙も待てるようになります。
３カ月過ぎて、さらに３カ月過ぎるころ
違う自分がいることに気づきますよ。
スルスル契約する秘密に
近づいていくことでしょう。
