あなたの接客魅力をとことん引き出し 売り切るマインドアップコーチの 荒木ゆき恵です。
私の肩書きでもある
マインドアップ
何が必要かと言いますと主に
・コミュニケーション力
・メンタル強化
・自己肯定
・他社理解
・会話のトレーニング
です。
この5つの段階をこなせば
実は接客だけでなく、
対人関係
パートナーシップ
育児
育成
にとても役に立ちます。
目標達成や、人間関係は
基本的に自分次第なのです。
周りが変わるのではなく
自分が変わることによって
見えるものや理解の角度が変わるのです。
自分さえ良ければいい、という問題ではなく自分が変われば世界は変わるという概念です。
視点というのは、いくつあっても困りません。
自分をいろんな角度から見たことありますか？？
私のクライアントは、300という角度から
自分を見るトレーニングをします。
100ではなく500ではなく300です。
鈍く与える苦痛です、300の壁。
この300を超えた時
自分を見る力、問題を見る力、視点を変える力が付きます。
問題が起きて、悩み止まる時
実は、視点が一つに集中しているのです。
この偏った視点を外す作業が、なかなかできないのです。
私たちコーチでさえも、
コーチングによって外してもらう事が必要なのですから。
視点を動かすことが容易になれば
行動へ移すことが、劇的に速くなります。
そうなりたい人は多いのではないですかね？？
でも、可能ですよ、すぐにそうなれます。
自分を、
横から見たり
後ろから見たり
斜めから見たり
上から見たり
時空を飛ばすことも。
過去から見たり
未来から見たり
他人になって見たり。
皆さんもそんな風に、
自分を客観視してみたくないですか？？
そして、自己肯定感。
これはなかなか手ごわいです、自分一人で扱うのは。
だって、癖がありますから。
自分へ向かう考え方に癖があるのです。
会話も重要です。
人が話している時に
すぐにアドバイスしてしまう人。
相手をコントロールしたい人。
いろんな人がいます。
相手を不愉快にも心地よくも出来るのが会話。
気をつけたいけど、どうすればいいのかさえ
わからないのです。
自分がどんな風に話しているのか
やはり、フィードバックが必要です。
周りの人が、どう受け取っているのか
感じたこと話してもらう事が
一番成長します。
コミュニケーションは、
その時、その相手によって
全てが変わるのです。
同じ人でも、違う日なら変わるのが普通です。
できるだけたくさんの人と
意識して話すことが一番の早道。
是非、意識して会話に取り組んでみてください。
ドン引きしている相手をよそに
あなたは弾丸トークを続けますか？？
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