こんにちは！
接客力マインドアップコーチの荒木です。
クロージングの他にも
皆さんの悩みの種である【集客】を
クローズアップしますね。
ということで
【集客・何が必要なのか？見落としがちな【時間】に隠された方法】
について書いていきますね。
皆さんの集客はうまくいってますか？
そもそも、集客はどういう時にしますか？
・イベント
・講座
・キャンペーン
・新商品入荷
・オープン
色々ありますね。
集客をかける時、皆さんはどんな準備をしますか？
私はこれまで、自分の集客の
8割を満席で成功させていますが
後の２割の中の1回はなんと
“0”の経験があります。
募集したのに、誰もこなかった
という経験があります。
でも、その経験から
その後の講座を満席にする方法を
身につけました。
0だった時に、明らかなゼロになる要素を見つけたのです。
それは、完全なる
《準備不足》
準備不足と一言で言っても
何が足りなかったから0だったのか
皆さん知りたいと思います。
具体的に言いますと
募集開始までの告知と
募集締め切りまでの、時間をどれだけとってるか。
どんなに素敵なイベントも
どんなに学べる講座も
この集客で、皆さんの目に触れなかったら
誰も来ないのです。
まずは『周知』をする作業の時間が
足りなければ
お客様の目に触れないので
人は集まりません。
そして
大手企業のように広告にお金を使えません。
告知の仕方も、戦略を組まなければ
人の目には触れていかないのです。
そして、その集客するものが
あなたのお客様が興味を示すものなのかどうか？
あなたが持ってる商品やサービスと
そのイベントや講座が繋がって
一貫性があるものなのか？
バラバラなことで集客かけても
お客様を迷わせるだけだと
知ってますか？
そのイベントや講座、キャンペーンなどの背景に
あなたの本命サービスが見えるかどうか。
そのイベントに来ることで
どんな楽しいことが起きるのか？
その講座に参加することで
どんなためになることが学べるのか？
そのキャンペーンに行くことで
どんな良いことが待ってるのか？
それがわかる告知じゃないと
お客様の心は動きません。
あなたはお客様から
何を求められてるのか
お客様があなたのところで
どんな風になりたいのか
そのようなことを踏まえて
集客かけないと
一向にあなたのところへは来てくれません。
いつから告知を始めるのか
どんな告知文が響くのか
どうすれば満席にできるのか
お客様の心を動かす集客は
その疑問を潰して初めて開始されます。
皆さんのところへ
心が動いたお客様が来てくれることを
願っています。
今日は
【集客・何が必要なのか？見落としがちな【時間】に隠された方法】
について書きました。
集客をぜひ成功させてくださいね！
ではまた！
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